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.Condições para locação de automóveis
 
Idade mínima de 21 anos;
Carteira de Habilitação válida e emitida a pelo menos 2 anos;
Cartão de Crédito com limite disponível (liberação imediata);
Parcelamento para valores acima de R$ 150,00 em até 3X sem juros;
Diárias contabilizadas dentro de um prazo de 24hs;
A devolução do veículo deverá ser feita com o tanque cheio;
Tolerância de 1 hora além do horário de devolução sem cobrança de taxas, caso ultrapassando este limite, será cobrado 1/6 da diária por hora de atraso, até o limite de 6 horas, excedendo este limite será cobrado o valor de uma nova diária;
Caso haja atraso na retirada do veículo, o cliente deverá entrar em contato com a loja de retirada, pois a reserva será mantida até uma hora após a data acordada para a devolução do veículo, após este período o veículo será disponibilizado para outras locações;
Caso haja atraso na devolução do veículo, o cliente deverá entrar em contato com a loja de devolução, pois caso a loja esteja fechada no horário aproximado para devolução e tivermos outra loja na mesma cidade, o veículo poderá ser entregue em outra loja sem cobrança de multa, somente sendo cobradas as horas e/ou diárias adicionais ao acordo para devolução do veículo;
Se precisar prorrogar a locação, o cliente deve avisar a loja para que esta possa reprogramar a disponibilidade de sua frota;
Caso o cliente desista da locação, a loja deverá ser avisada com antecedência mínima de 6 horas, ficando assim o cliente isento de qualquer cobrança. Caso a loja seja avisada em período inferior a 6 horas ou não avisada, será cobrado o valor de uma diária em km livre com base na tarifa balcão vigente e será cobrada também uma diária de motorista;
O veículo poderá ser retirado em uma cidade e devolvido em outra, para isso será cobrada uma taxa de retorno a loja de retirada, taxa essa que será calculada através da quantidade de kms percorridos X o valor por km, de acordo com a tarifa balcão vigente;
Em caso de sinistro, colisão ou acidente enquanto o veículo estiver locado, o cliente deve preencher o aviso de sinistro, efetuar o boletim de ocorrência e caso o veículo tenha condições de trafegar, deve se dirigir até a loja para que sejam tomadas as ações cabíveis. Se o veículo não tenha condições de trafegar, deve entrar em contato com a central de atendimento (0800 555 988) para que sejam tomadas as ações cabíveis;
Em casos de pane ou qualquer outro defeito do veículo, se for possível trafegar com o veículo de forma segura, deve-se ir até a loja mais próxima e preencher o aviso de sinistro, para que as ações cabíveis sejam tomadas. Se não tiver condições de se dirigir à loja, acione a central de atendimento (0800 555 988) para que sejam tomadas as ações cabíveis;
Em casos de roubo ou furto entrar em contato imediatamente com a central de atendimento (0800 555 988) para que sejam tomadas as ações cabíveis;